法律與資料說明

隱私權政策

本政策說明 VPNBe 在提供跨境存取與網路加速服務時會處理哪些資料、處理原因,以及使用者如何管理相關資料。

最後更新:2026 年 8 月

收集的資料與處理目的

註冊 VPNBe 時,只需設定使用者名稱與密碼,無需電子郵件地址。使用者名稱用於識別帳戶、關聯方案與支援請求;身分驗證資料用於完成登入並保護帳戶存取權限。本服務不會將電子郵件地址列為註冊或啟用訂閱服務的必要條件。

使用者選擇方案或流量包後,系統會保存與交易相關的訂單紀錄,包括所選項目、應付金額、支付管道、訂單狀態與處理時間。這些資料用於確認服務是否啟用、核對付款、處理退款申請、排查重複訂單,並在使用者提交工單時定位相關交易。

網站可能處理基本訪問統計,例如訪問的頁面、瀏覽器與裝置類型、來源頁面及頁面錯誤事件。這些統計用於了解頁面是否正常顯示、修復相容性問題與改善操作流程,不用於建立使用者訪問國際網站的內容檔案。

無日誌範圍與連線紀錄

VPNBe 不會記錄使用者透過國際線路訪問過哪些網站,不保存網頁內容、查詢內容或傳輸內容,也不會依據這些內容建立個人瀏覽紀錄。

本服務不保留可用於還原個人網路活動的連線日誌,包括具體訪問目標與訪問內容。用於方案計量的資料僅限帳戶層級的已用流量彙總,以便顯示剩餘額度並執行月訂閱的流量重置;彙總流量不包含訪問目標或通訊內容。

由於上述訪問內容與連線活動不會寫入持久化紀錄,因此不存在長期保存此類日誌後再用於分析的情況。帳戶登入、訂單處理與網站訪問統計屬於不同的資料類別,不應與網路活動日誌混為一談。

Cookie 與本機儲存

網站與使用者面板會使用 Cookie 或瀏覽器本機儲存來維持登入狀態、保存語言與介面偏好,並記錄必要的工作階段資訊。缺少這些資料時,頁面仍可瀏覽,但登入狀態、偏好設定或部分帳戶功能可能無法持續保留。

瀏覽器允許使用者查看或清除相關資料。清除後,帳戶可能需要重新登入,語言與介面選項也會恢復為預設狀態。VPNBe 不會使用本機儲存保存使用者訪問網站的內容紀錄。

支付管道與第三方處理

VPNBe 支援支付寶、微信與 USDT。付款流程可能由相應支付管道或交易網路處理,相關管道會依照自身規則接收完成付款所需的資訊。VPNBe 主要接收訂單是否成功、支付金額與交易狀態等結果,用於啟用服務與核對訂單。

支付管道對其直接收集的資料負有獨立處理責任。使用者在付款頁面提交資料前,也應閱讀相應管道提供的隱私說明與使用條件。VPNBe 不會要求支付管道將與訂單確認無關的完整支付資料提供給本服務。

資料保留與刪除方式

帳戶資料通常會在帳戶存續期間保留,以便使用者登入並管理已啟用的服務。訂單紀錄會在履行交易、退款處理、帳務核對及適用義務所需的範圍內保留;基本訪問統計僅在網站維護與問題分析所需的範圍內處理。不再需要使用的資料會被刪除、去識別化或彙總處理。

使用者可以登入使用者面板,透過工單入口提出帳戶資料查詢、更正或刪除請求。收到請求後,本服務會先核驗帳戶歸屬,再依據資料性質與適用義務處理。若部分訂單資料仍需用於退款、爭議處理或帳務核對,該部分資料會在相關事項結束後,再依規則清理。

政策更新與適用範圍

本政策適用於 VPNBe 網站、使用者面板及與訂閱服務直接相關的資料處理活動。第三方支付頁面或由其他服務提供者獨立營運的頁面,適用其各自公布的政策。

當資料處理方式、產品功能或適用要求發生變化時,VPNBe 會修訂本頁面,並更新頁面頂部的日期。若調整會明顯影響使用者管理帳戶資料的方式,相關說明也可能透過網站或使用者面板展示。繼續使用服務前,使用者可以重新查閱本政策及使用條款