服務規則與責任範圍
使用條款
最後更新:2026 年 8 月
本條款適用於 VPNBe 提供的跨境網路加速與訂閱服務。建立帳戶、選擇方案或繼續使用本服務,即表示使用者已閱讀並同意遵守以下規則。若不同意其中任何內容,應停止使用相關服務。
服務內容與範圍
VPNBe 提供用於跨境存取、瀏覽國際網站及改善國際線路連線體驗的網路加速服務,支援 Windows、macOS、iOS、Android 與 Linux。可用線路涵蓋 110+ 個國家、150+ 條線路,實際可選線路會依網路維護、區域接入條件與服務資源進行調整。
月訂閱流量依開通日每月重置;流量包用完為止,永久不過期。月訂閱期間升級時,差額會依剩餘天數折算。不同平台的系統權限、網路環境與目標服務策略可能影響連線結果,使用者應依所在地的網路條件選擇合適線路。
帳戶與訂閱使用規則
註冊無需電子郵件地址,使用使用者名稱與密碼即可完成。使用者應妥善保管帳戶憑證、訂閱資訊及用戶端匯入內容,並對帳戶內發生的操作負責。若發現憑證可能外洩,應立即修改密碼並停止使用已公開的訂閱資訊。
訂閱支援不限台數的裝置使用,但僅限帳戶持有人及其正常自用裝置使用。不得出售、出租或轉讓訂閱,不得公開發布訂閱內容,也不得透過共用帳戶、拆分線路或代為接入等方式,向他人提供有償或無償服務。此類行為會增加帳戶風險,並可能影響正常線路資源。
合規使用要求
使用者應遵守所在地及服務存取地適用的法律法規,並自行確認具體用途是否符合相關要求。不得利用 VPNBe 從事違法活動,不得侵害他人合法權益,不得傳播惡意程式、進行未經授權的系統存取,或以自動化方式干擾線路、帳戶系統及其他使用者。
本服務用於正常的網路存取與連線最佳化。對於使用者自行發布、傳輸、儲存或存取的內容,使用者應承擔相應責任。VPNBe 可在處理安全事件、資源濫用或有效合規要求時,對相關帳戶與連線記錄進行必要查核。
服務可用性與責任範圍
跨境連線會受到本地電信業者、裝置設定、目標網站策略、線路維護及區域網路變化等因素影響。VPNBe 會進行線路維護與資源調度,但不保證任何線路、地區或第三方服務始終可存取,也不保證所有裝置在相同條件下取得一致結果。
因使用者裝置故障、設定錯誤、帳戶憑證外洩、第三方平台調整、所在地網路中斷或其他超出合理控制範圍的情況造成連線異常時,VPNBe 將提供可行的排查指引,但除適用法律要求外,不對間接損失、業務中斷或第三方內容變更承擔責任。
限制與終止情況
若帳戶存在轉售訂閱、公開共用憑證、干擾服務運作、規避合理資源管理或將服務用於違法用途等行為,VPNBe 可依影響程度限制連線、暫停帳戶或終止服務。採取措施前後,相關事實可透過使用者面板中的工單管道進行核實。
服務終止不影響終止前已產生的責任。使用者停止使用服務後,仍應妥善處理裝置中儲存的訂閱資訊與帳戶憑證,避免後續未經授權的存取。
條款變更與退款
VPNBe 可因服務功能、線路管理、付款安排或適用規則變更而修訂本條款。更新內容將發布於本頁面,並同步更新頁面頂部的最後更新月份。重大變更可透過使用者面板內的服務通知說明;繼續使用更新後的服務,即表示接受修訂後的條款。
首次付款後 60 天內可申請無理由全額退款。退款申請可透過使用者面板中的工單入口提交。支付寶、微信與 USDT 為本服務支援的付款方式,退款處理將依據相應付款記錄進行核對。使用者提交申請時,應提供可識別相關訂單的帳戶資訊,避免公開傳送訂閱內容或密碼。