수집 데이터 및 처리 목적
VPNBe에 가입할 때는 사용자 이름과 비밀번호만 설정하면 되며 이메일 주소가 필요하지 않습니다. 사용자 이름은 계정 식별, 요금제 연결 및 지원 요청 처리에 사용됩니다. 인증 정보는 로그인과 계정 접근 보호를 위해 처리됩니다. 본 서비스는 가입 또는 구독 서비스 이용에 이메일 주소를 필수 조건으로 요구하지 않습니다.
사용자가 요금제 또는 데이터 패키지를 선택하면 시스템은 선택 항목, 결제 금액, 결제 대행사, 주문 상태 및 처리 시간 등 거래 관련 주문 기록을 저장합니다. 이 정보는 서비스 활성화 여부 확인, 결제 대조, 환불 요청 처리, 중복 주문 확인 및 문의 접수 시 해당 거래 식별에 사용됩니다.
웹사이트는 방문한 페이지, 브라우저 및 기기 유형, 유입 페이지, 페이지 오류 이벤트와 같은 기본 방문 통계를 처리할 수 있습니다. 이러한 통계는 페이지 표시 상태 확인, 호환성 문제 해결 및 이용 절차 개선을 위한 것이며, 사용자의 국제 웹사이트 이용 내용을 기록한 프로필을 만드는 데 사용되지 않습니다.
무로그 범위 및 연결 기록
VPNBe는 사용자가 국제 회선을 통해 어떤 웹사이트에 접속했는지 기록하지 않습니다. 웹페이지 내용, 검색 내용 또는 전송 내용도 저장하지 않으며, 이를 바탕으로 개인별 이용 기록을 만들지 않습니다.
본 서비스는 개인의 네트워크 활동을 복원하는 데 사용할 수 있는 연결 로그를 보관하지 않습니다. 여기에는 구체적인 접속 대상과 접속 내용이 포함됩니다. 요금제 사용량 산정에 필요한 정보는 계정 단위의 누적 사용량으로 한정되며, 잔여 데이터 표시와 월간 구독 데이터 초기화에 사용됩니다. 누적 사용량에는 접속 대상이나 통신 내용이 포함되지 않습니다.
앞서 설명한 접속 내용과 연결 활동은 영구 기록으로 저장되지 않으므로 이러한 로그를 장기간 보관한 뒤 분석에 사용하는 일은 없습니다. 계정 로그인, 주문 처리 및 웹사이트 방문 통계는 서로 다른 데이터 범주이며 네트워크 활동 로그와 혼동해서는 안 됩니다.
쿠키 및 로컬 저장소
웹사이트와 사용자 패널은 로그인 상태를 유지하고 언어 및 화면 설정을 저장하며 필요한 세션 정보를 기록하기 위해 쿠키 또는 브라우저 로컬 저장소를 사용합니다. 이러한 정보가 없더라도 페이지를 둘러볼 수 있지만 로그인 상태, 환경 설정 또는 일부 계정 기능이 계속 유지되지 않을 수 있습니다.
브라우저에서 관련 데이터를 확인하거나 삭제할 수 있습니다. 데이터를 삭제하면 계정에 다시 로그인해야 할 수 있으며 언어와 화면 설정은 기본값으로 돌아갑니다. VPNBe는 로컬 저장소에 사용자가 방문한 웹사이트의 콘텐츠 기록을 저장하지 않습니다.
결제 대행사 및 제3자 처리
VPNBe는 Alipay, WeChat Pay 및 USDT를 지원합니다. 결제 과정은 해당 결제 대행사 또는 거래 네트워크에서 처리될 수 있으며, 각 대행사는 결제 완료에 필요한 정보를 자체 정책에 따라 수집합니다. VPNBe는 주로 주문 성공 여부, 결제 금액 및 거래 상태와 같은 결과 정보를 받아 서비스 활성화와 주문 확인에 사용합니다.
결제 대행사는 직접 수집한 데이터에 대해 독립적인 처리 책임을 집니다. 결제 페이지에 정보를 제출하기 전에 해당 대행사가 제공하는 개인정보 처리방침과 이용 조건도 확인해야 합니다. VPNBe는 주문 확인과 관련 없는 전체 결제 정보를 결제 대행사에 제공하도록 요구하지 않습니다.
데이터 보관 및 삭제 방법
계정 정보는 일반적으로 계정이 유지되는 동안 보관되며, 사용자의 로그인과 활성화된 서비스 관리를 지원하는 데 사용됩니다. 주문 기록은 거래 이행, 환불 처리, 회계 대조 및 관련 의무에 필요한 범위에서 보관됩니다. 기본 방문 통계는 웹사이트 유지관리와 문제 분석에 필요한 범위에서만 처리됩니다. 더 이상 사용할 필요가 없는 데이터는 삭제하거나, 개인 식별이 불가능하도록 처리하거나, 통계로 집계합니다.
사용자는 사용자 패널에 로그인한 뒤 문의 접수 창구를 통해 계정 정보의 열람, 수정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. 요청을 받으면 본 서비스는 먼저 계정 소유 여부를 확인한 후 정보의 성격과 관련 의무에 따라 처리합니다. 일부 주문 정보가 환불, 분쟁 처리 또는 회계 대조에 계속 필요한 경우 해당 정보는 관련 절차가 끝난 뒤 규정에 따라 정리됩니다.
정책 변경 및 적용 범위
본 정책은 VPNBe 웹사이트, 사용자 패널 및 구독 서비스와 직접 관련된 데이터 처리 활동에 적용됩니다. 제3자 결제 페이지 또는 다른 서비스 제공자가 독립적으로 운영하는 페이지에는 각 제공자가 공개한 정책이 적용됩니다.
데이터 처리 방식, 제품 기능 또는 관련 요건이 변경되면 VPNBe는 이 페이지를 수정하고 페이지 상단의 날짜를 업데이트합니다. 변경 사항이 계정 정보 관리 방식에 중대한 영향을 미치는 경우 관련 안내를 웹사이트 또는 사용자 패널에 표시할 수 있습니다. 서비스를 계속 이용하기 전에 사용자는 본 정책과 이용약관을 다시 확인할 수 있습니다.