서비스 규정 및 책임 범위
이용 약관
최종 업데이트: 2026년 8월
본 약관은 VPNBe가 제공하는 네트워크 가속 및 구독 서비스에 적용됩니다. 계정을 만들거나 요금제를 선택하거나 본 서비스를 계속 이용하면 아래 규정을 읽고 준수하는 데 동의한 것으로 봅니다. 어느 한 내용에라도 동의하지 않는 경우 관련 서비스 이용을 중단해야 합니다.
서비스 내용 및 범위
VPNBe는 해외 접속, 국제 웹사이트 이용 및 국제 회선 연결 환경 개선을 위한 네트워크 가속 서비스를 제공하며, Windows, macOS, iOS, Android 및 Linux를 지원합니다. 이용 가능한 회선은 110개 이상의 국가와 150개 이상의 회선을 지원하며, 실제 선택 가능한 회선은 네트워크 유지보수, 지역별 접속 조건 및 서비스 리소스에 따라 조정될 수 있습니다.
월간 구독 트래픽은 이용 시작일을 기준으로 매월 초기화됩니다. 트래픽 패키지는 소진될 때까지 사용할 수 있으며 영구적으로 만료되지 않습니다. 월간 구독을 이용 중 업그레이드하면 차액은 남은 일수에 따라 산정됩니다. 플랫폼별 시스템 권한, 네트워크 환경 및 대상 서비스 정책에 따라 연결 결과가 달라질 수 있으므로, 이용자는 현재 네트워크 조건에 맞는 회선을 선택해야 합니다.
계정 및 구독 이용 규칙
이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 가입을 완료할 수 있습니다. 이용자는 계정 인증 정보, 구독 정보 및 클라이언트 가져오기 내용을 안전하게 관리해야 하며, 계정에서 발생한 작업에 대한 책임을 집니다. 인증 정보가 유출되었을 가능성이 있으면 즉시 비밀번호를 변경하고 이미 공개된 구독 정보의 사용을 중단해야 합니다.
구독은 기기 수 제한 없이 사용할 수 있지만, 계정 소유자와 본인이 정상적으로 사용하는 기기에 한해 제공됩니다. 구독을 판매, 대여 또는 양도하거나 구독 내용을 공개적으로 게시해서는 안 되며, 계정 공유, 회선 분할 또는 대리 접속 등의 방식으로 타인에게 유·무상 서비스를 제공해서도 안 됩니다. 이러한 행위는 계정 위험을 높이고 정상적인 회선 리소스에 영향을 줄 수 있습니다.
준법 이용 요건
이용자는 현재 위치와 서비스 접속 지역에 적용되는 법률 및 규정을 준수하고, 구체적인 이용 목적이 관련 요건에 부합하는지 직접 확인해야 합니다. VPNBe를 이용해 불법 활동을 하거나 타인의 정당한 권리를 침해해서는 안 됩니다. 악성 프로그램을 유포하거나 승인되지 않은 시스템에 접근하거나, 자동화된 방식으로 회선, 계정 시스템 또는 다른 이용자에게 방해를 주는 행위도 금지됩니다.
본 서비스는 정상적인 네트워크 접속과 연결 최적화를 위한 것입니다. 이용자가 직접 게시, 전송, 저장 또는 접근한 콘텐츠에 대해서는 이용자가 책임을 집니다. VPNBe는 보안 사고, 리소스 남용 또는 유효한 준법 요청을 처리하기 위해 관련 계정과 연결 기록을 필요한 범위에서 확인할 수 있습니다.
서비스 이용 가능성 및 책임 범위
해외 연결은 현지 통신사, 기기 설정, 대상 웹사이트 정책, 회선 유지보수 및 지역 네트워크 변화 등의 영향을 받을 수 있습니다. VPNBe는 회선 유지보수와 리소스 조정을 진행하지만, 특정 회선이나 지역 또는 제3자 서비스에 항상 접속할 수 있음을 보장하지 않으며, 동일한 조건에서 모든 기기에 일관된 결과가 제공된다고 보장하지도 않습니다.
이용자의 기기 고장, 잘못된 설정, 계정 인증 정보 유출, 제3자 플랫폼 변경, 현재 위치의 네트워크 장애 또는 합리적인 통제 범위를 벗어난 기타 사유로 연결 문제가 발생한 경우, VPNBe는 가능한 문제 해결 안내를 제공합니다. 다만 적용 법률에서 요구하는 범위를 넘어 간접 손실, 업무 중단 또는 제3자 콘텐츠 변경에 대한 책임을 부담하지 않습니다.
제한 및 서비스 종료 사유
계정에서 구독 재판매, 인증 정보 공개 공유, 서비스 운영 방해, 합리적인 리소스 관리 회피 또는 불법적인 서비스 이용 등의 행위가 확인되면 VPNBe는 영향 정도에 따라 연결을 제한하거나 계정을 일시 정지 또는 서비스를 종료할 수 있습니다. 조치 전후 관련 사실은 사용자 패널의 문의 티켓을 통해 확인할 수 있습니다.
서비스 종료는 종료 전에 이미 발생한 책임에 영향을 주지 않습니다. 이용자는 서비스 이용을 중단한 후에도 기기에 저장된 구독 정보와 계정 인증 정보를 안전하게 처리하여 이후 무단 접속을 방지해야 합니다.
약관 변경 및 환불
VPNBe는 서비스 기능, 회선 관리, 결제 방식 또는 적용 규정의 변경에 따라 본 약관을 수정할 수 있습니다. 변경 내용은 이 페이지에 게시되며 페이지 상단의 최종 업데이트 월도 함께 갱신됩니다. 중대한 변경 사항은 사용자 패널의 서비스 공지를 통해 안내할 수 있습니다. 변경된 서비스를 계속 이용하면 수정된 약관에 동의한 것으로 봅니다.
첫 결제 후 60일 이내에는 사유를 제시하지 않고 전액 환불을 신청할 수 있습니다. 환불 신청은 사용자 패널의 문의 티켓 메뉴에서 제출할 수 있습니다. Alipay, WeChat Pay 및 USDT를 지원하며, 환불 처리는 해당 결제 기록을 바탕으로 확인합니다. 신청 시 관련 주문을 식별할 수 있는 계정 정보를 제공해야 하며, 구독 내용이나 비밀번호를 공개적으로 보내서는 안 됩니다.