収集するデータと利用目的
VPNBeの登録時に設定するのはユーザー名とパスワードだけで、メールアドレスは必要ありません。ユーザー名はアカウントの識別、プランやサポートリクエストとの紐付けに使用します。認証情報はログインの完了とアカウントへのアクセス保護に利用します。本サービスでは、登録やサブスクリプションの開始にメールアドレスを必須条件としません。
ユーザーがプランまたはデータパックを選択すると、選択した項目、支払額、決済方法、注文ステータス、処理日時など、取引に関する注文記録が保存されます。これらの情報は、サービスの開通確認、支払いの照合、返金申請の処理、重複注文の調査、ユーザーがチケットを送信した際の取引特定に使用します。
ウェブサイトでは、閲覧したページ、ブラウザやデバイスの種類、参照元ページ、ページエラーなどの基本的なアクセス統計を扱う場合があります。これらの統計は、ページが正常に表示されているかの確認、互換性の問題の修正、操作フローの改善に利用し、ユーザーが国際的なウェブサイトを閲覧した内容のプロファイル作成には使用しません。
ノーログの範囲と接続記録
VPNBeは、ユーザーが国際回線を通じてどのウェブサイトにアクセスしたかを記録しません。ウェブページの内容、検索内容、通信内容も保存せず、これらに基づく個人の閲覧履歴を作成することもありません。
本サービスは、個人のネットワーク活動を復元できる接続ログを保持しません。これには具体的なアクセス先やアクセス内容が含まれます。プランの利用量計測に用いる情報は、残りの利用可能量の表示と月額サブスクリプションの通信量リセットを行うための、アカウント単位の使用量集計に限られます。集計された通信量にアクセス先や通信内容は含まれません。
前述のアクセス内容や接続活動は永続的な記録に保存されないため、この種のログを長期間保管して分析に利用することはありません。アカウントへのログイン、注文処理、ウェブサイトのアクセス統計はそれぞれ異なるデータ区分であり、ネットワーク活動のログと混同されるものではありません。
Cookieとローカルストレージ
ウェブサイトとユーザーパネルでは、ログイン状態の維持、言語や画面設定の保存、必要なセッション情報の記録にCookieまたはブラウザのローカルストレージを使用します。これらの情報がない場合でもページは閲覧できますが、ログイン状態、設定、または一部のアカウント機能を継続して保持できないことがあります。
ブラウザでは、ユーザーが関連データを確認または削除できます。削除後は、アカウントへの再ログインが必要になる場合があり、言語や画面設定も初期状態に戻ります。VPNBeは、ローカルストレージにユーザーのウェブサイト閲覧内容を保存しません。
決済方法と第三者による処理
VPNBeはAlipay、WeChat、USDTに対応しています。支払い手続きは、各決済事業者または取引ネットワークによって処理される場合があり、各事業者は支払い完了に必要な情報を独自の規則に従って受け取ります。VPNBeが主に受け取るのは、注文の成功可否、支払額、取引ステータスなどの結果情報であり、サービスの開通と注文の照合に使用します。
決済事業者は、自ら直接収集するデータについて独立して取り扱いの責任を負います。支払いページで情報を送信する前に、ユーザーは各事業者が表示するプライバシー説明と利用条件も確認してください。VPNBeは、注文確認に関係のない完全な決済情報を決済事業者から本サービスへ提供するよう求めません。
データの保存と削除方法
アカウント情報は通常、ユーザーがログインして有効化済みのサービスを管理できるよう、アカウントの存続期間中保存します。注文記録は、取引の履行、返金処理、会計照合、および適用される義務に必要な範囲で保存します。基本的なアクセス統計は、ウェブサイトの保守と問題分析に必要な範囲でのみ処理します。継続利用の必要がなくなったデータは、削除、非識別化、または集計処理を行います。
ユーザーはユーザーパネルにログインし、チケット窓口からアカウント情報の照会、訂正、削除を申請できます。申請を受け付けた後、本サービスはまずアカウントの所有者を確認し、情報の性質と適用される義務に基づいて対応します。一部の注文情報を返金、紛争対応、会計照合のために引き続き保持する必要がある場合は、関連事項の終了後に規定に従って削除します。
ポリシーの更新と適用範囲
本ポリシーは、VPNBeのウェブサイト、ユーザーパネル、およびサブスクリプションサービスに直接関連するデータ処理活動に適用されます。第三者の決済ページや、他のサービス提供者が独自に運営するページには、それぞれが公開するポリシーが適用されます。
データの取り扱い方法、製品機能、または適用される要件に変更が生じた場合、VPNBeは本ページを改訂し、ページ上部の日付を更新します。変更によってユーザーによるアカウント情報の管理方法に大きな影響が生じる場合は、関連する説明をウェブサイトまたはユーザーパネルに表示することがあります。サービスを継続して利用する前に、ユーザーは本ポリシーと利用規約を再度確認できます。