サービスルールと責任範囲

利用規約

最終更新：2026年8月

本規約は、VPNBeが提供する国際ネットワーク接続およびサブスクリプションサービスに適用されます。アカウントの作成、プランの選択、または本サービスの継続利用により、利用者は以下のルールを読み、遵守することに同意したものとします。内容のいずれかに同意できない場合は、関連サービスの利用を中止してください。

サービスの内容と範囲

VPNBeは、海外へのアクセス、国際サイトの利用、国際回線への接続環境の改善に役立つネットワーク接続サービスを提供し、Windows、macOS、iOS、Android、Linuxに対応しています。利用可能な回線は110か国以上、150以上の回線をカバーしています。実際に選択できる回線は、ネットワークメンテナンス、地域ごとの接続条件、サービスリソースに応じて調整されます。

月額サブスクリプションの通信量は開通日を基準に毎月リセットされます。通信量パックは使い切るまで利用でき、永久に失効しません。月額サブスクリプションを契約期間の途中でアップグレードする場合、差額は残り日数に応じて計算されます。プラットフォームごとのシステム権限、ネットワーク環境、接続先サービスの方針によって接続結果が変わる場合があるため、利用者は所在地のネットワーク条件に合った回線を選択してください。

アカウントとサブスクリプションの利用ルール

登録にメールアドレスは必要ありません。ユーザー名とパスワードだけで登録できます。利用者はアカウント情報、サブスクリプション情報、クライアントへのインポート内容を適切に管理し、アカウント上で行われた操作について責任を負うものとします。認証情報が漏えいした可能性がある場合は、速やかにパスワードを変更し、公開されたサブスクリプション情報の利用を停止してください。

サブスクリプションは台数無制限のデバイスで利用できますが、アカウント所有者本人および本人が通常利用するデバイスに限ります。サブスクリプションの販売、貸与、譲渡、内容の公開は禁止されています。また、アカウントの共有、回線の分割、代理接続などを通じて、他者に有償・無償のサービスを提供してはなりません。このような行為はアカウントのリスクを高め、通常の回線リソースに影響する可能性があります。

適正利用の要件

利用者は、所在地およびサービスへのアクセス地点で適用される法令を遵守し、具体的な利用目的が関連要件に適合するかを自ら確認するものとします。VPNBeを違法行為に利用したり、他者の正当な権利を侵害したりしてはなりません。また、悪意のあるプログラムの拡散、許可のないシステムへのアクセス、回線・アカウントシステム・他の利用者に自動化された方法で干渉する行為も禁止します。

本サービスは、通常のネットワークアクセスと接続の最適化を目的としています。利用者が自ら公開、送信、保存、またはアクセスするコンテンツについては、利用者が責任を負うものとします。VPNBeは、セキュリティインシデント、リソースの不正利用、または有効な法令・規制上の要請に対応するため、関連するアカウントや接続記録を必要な範囲で確認する場合があります。

サービスの提供状況と責任範囲

国際接続は、現地の通信事業者、デバイス設定、接続先サイトの方針、回線メンテナンス、地域ネットワークの変化などの影響を受けます。VPNBeは回線のメンテナンスとリソース調整を行いますが、特定の回線、地域、第三者サービスへのアクセスが常に可能であることや、同じ条件ですべてのデバイスが同一の結果を得られることを保証しません。

利用者のデバイス障害、設定ミス、アカウント認証情報の漏えい、第三者プラットフォームの変更、所在地のネットワーク障害、その他合理的な管理の及ばない事由によって接続に異常が生じた場合、VPNBeは可能な範囲でトラブルシューティングの案内を行います。ただし、適用法が定める範囲を超えて、間接損害、業務中断、第三者コンテンツの変更について責任を負いません。

制限およびサービス終了

アカウントでサブスクリプションの転売、認証情報の公開共有、サービス運用への干渉、合理的なリソース管理の回避、サービスの違法利用などが確認された場合、VPNBeは影響の程度に応じて接続を制限し、アカウントを一時停止し、またはサービスを終了することがあります。措置の前後を問わず、関連する事実はユーザーパネルのチケット窓口を通じて確認できます。

サービス終了は、終了前に発生した責任に影響しません。サービスの利用を停止した後も、利用者はデバイスに保存されたサブスクリプション情報とアカウント認証情報を適切に処理し、その後の不正アクセスを防止するものとします。

規約の変更と返金

VPNBeは、サービス機能、回線管理、決済方法、または適用ルールの変更に応じて本規約を改定する場合があります。更新内容は本ページで公開し、ページ上部の最終更新月も更新します。重要な変更については、ユーザーパネル内のサービス通知で案内する場合があります。更新後もサービスを利用し続けた場合、改定後の規約に同意したものとします。

初回決済後60日以内であれば、理由を問わず全額返金を申請できます。返金申請は、ユーザーパネルのチケット窓口から提出してください。本サービスでは、Alipay、WeChat、USDTを決済方法として利用できます。返金処理では、該当する決済記録を照合します。申請時には、該当する注文を特定できるアカウント情報を提示し、サブスクリプション情報やパスワードを公開送信しないでください。