收集的数据与处理目的
注册 VPNBe 时,只需设置用户名与密码,无需邮箱地址。用户名用于识别账户、关联套餐与支持请求;身份验证资料用于完成登录和保护账户访问。本服务不会把邮箱地址作为注册或开通订阅服务的必要条件。
用户选择套餐或流量包后,系统会保存与交易相关的订单记录,包括所选项目、应付金额、支付渠道、订单状态和处理时间。这些资料用于确认服务是否开通、核对付款、处理退款申请、排查重复订单,并在用户提交工单时定位相应交易。
网站可能处理基础访问统计,例如访问的页面、浏览器与设备类型、来源页面及页面错误事件。这些统计用于了解页面是否正常显示、修复兼容问题和改进操作流程,不用于建立用户访问国际网站的内容档案。
无日志范围与连接记录
VPNBe 不记录用户通过国际线路访问了哪些网站,不保存网页内容、查询内容或传输内容,也不会依据这些内容建立个人浏览记录。
本服务不保留可用于还原个人网络活动的连接日志,包括具体访问目标与访问内容。用于套餐计量的资料仅限账户层面的已用流量汇总,以便显示剩余额度和执行月订阅的流量重置;汇总流量不包含访问目标或通信内容。
由于上述访问内容与连接活动不进入持久化记录,因此不存在将此类日志长期保存后再用于分析的情形。账户登录、订单处理与网站访问统计属于不同的数据类别,不应与网络活动日志混同。
Cookie 与本地存储
网站和用户面板会使用 Cookie 或浏览器本地存储维持登录状态、保存语言与界面偏好,并记录必要的会话信息。缺少这些资料时,页面仍可浏览,但登录状态、偏好设置或部分账户功能可能无法持续保留。
浏览器允许用户查看或清除相关数据。清除后,账户可能需要重新登录,语言和界面选项也会恢复为默认状态。VPNBe 不使用本地存储保存用户访问网站的内容记录。
支付渠道与第三方处理
VPNBe 支持支付宝、微信和 USDT。付款环节可能由相应支付渠道或交易网络处理,相关渠道会按照自身规则接收完成付款所需的信息。VPNBe 主要接收订单是否成功、支付金额和交易状态等结果,用于开通服务与核对订单。
支付渠道对其直接收集的数据承担独立处理责任。用户在付款页面提交资料前,应同时阅读相应渠道展示的隐私说明与使用条件。VPNBe 不会要求支付渠道把与订单确认无关的完整支付资料交给本服务。
数据保留与删除方式
账户资料通常在账户存续期间保留,以便用户登录并管理已开通的服务。订单记录会在履行交易、退款处理、账务核对以及适用义务所需的范围内保留;基础访问统计仅在网站维护和问题分析所需的范围内处理。无需继续使用的数据会被删除、去标识化或汇总处理。
用户可以登录用户面板,通过工单入口提出账户资料查询、更正或删除请求。收到请求后,本服务会先核验账户归属,再依据资料性质与适用义务处理。若部分订单资料仍需用于退款、争议处理或账务核对,该部分资料会在相关事项结束后再按规则清理。
政策更新与适用范围
本政策适用于 VPNBe 网站、用户面板及与订阅服务直接相关的数据处理活动。第三方支付页面或由其他服务提供者独立运营的页面,适用其各自公布的政策。
当数据处理方式、产品功能或适用要求发生变化时,VPNBe 会修订本页面,并更新页面顶部的日期。若调整会明显影响用户对账户资料的管理方式,相关说明也可能通过网站或用户面板展示。继续使用服务前,用户可以重新查阅本政策及使用条款。